Sporingsportal

Fortrolighedspolitik

Indledning

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Rental Tracker BV (“vi”, “vores”, “os”) indsamler, bruger, videregiver og beskytter vores kunders (“du”, “din”) personoplysninger i overensstemmelse med EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR). Ved at benytte vores tjeneste accepterer du vilkårene i denne privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer dem, bedes du undlade at benytte vores tjeneste.

1. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores GPS-sporingsservice til flådeejere:
  • Fulde navn og adresse: Til faktureringsformål, herunder oplysninger om virksomhedsregistrering (virksomhedsidentifikationsnummer og momsnummer).
  • Brugernavn og adgangskode: Til brugergodkendelse. Adgangskoder gemmes ved hjælp af krypteringsmetoder.
  • E-mailadresse: Til service- og faktureringsmeddelelser samt anmodninger om nulstilling af adgangskode.
  • GPS-positionsdata: Herunder GPS-koordinater, hastighed, højde, vinkel, aktuelt klokkeslæt og forskellige sensorparametre.
  • HTTPS-anmodninger: Herunder IP-adresser, anmodede URL-adresser, henvisnings-URL-adresser og browserattributter.

2. Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine virksomheds- og personoplysninger på følgende retsgrundlag:
  • Opfyldelse af en kontrakt: At levere og administrere vores tjeneste.
  • Berettigede interesser: For at forbedre vores tjenester og sikre sikkerheden.
  • Samtykke: Til specifikke formål, hvor vi beder om dit samtykke (f.eks. i forbindelse med cookies).
  • Juridiske forpligtelser: For at overholde lovmæssige krav.

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger udelukkende til at levere og forbedre vores tjenester:

  • Vi sælger, deler eller videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:
    • Juridiske forpligtelser: Når vi er forpligtet til at videregive dine oplysninger for at overholde juridiske forpligtelser, såsom retskendelser, anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller lovgivningsmæssige krav.
    • Beskyttelse af rettigheder: Når det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder, ejendom eller sikkerhed eller vores brugeres eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed.

4. Cookies

Vi bruger cookies til sessionsstyring og til at analysere trafikken på hjemmesiden:

  • Sessionscookies: Disse udløber, når du logger ud eller lukker din browser.
  • Trafiklog-cookies: Anvendes til statistisk analyse med henblik på at forbedre vores hjemmeside.

Vi anbefaler, at du aktiverer cookies for at få fuld funktionalitet på vores hjemmeside. Du kan administrere cookies via dine browserindstillinger.

5. Datasikkerhed

Vi indfører solide sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine data:

  • Sikre servere: Følsomme data lagres primært på sikre Microsoft Azure-skyservere i datacentre i Den Europæiske Union (EU), som er beskyttet af firewalls og opdateres med sikkerhedsopdateringer.
  • SSL-kryptering: Alle forbindelser er sikret med SSL for at kryptere data, der overføres mellem din browser og vores servere.
  • Kryptering: Data, der indsamles i forbindelse med oprettelsen af en konto, herunder adgangskoder, krypteres og gemmes sikkert.
  • Kommunikation mellem trackere og servere: Dataoverførslen mellem trackere og servere kan i sig selv ikke knyttes til en klient eller slutbruger og er derfor ikke krypteret.

Selvom vi bestræber os på at beskytte dine data, kan vi ikke garantere absolut sikkerhed. Hvis du har mistanke om, at din konto er blevet kompromitteret, skal du straks kontakte os.

6. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har vores erhvervskunder følgende rettigheder vedrørende personoplysninger:

  • Adgang: Anmod om adgang til data.
  • Rettelse: Ret unøjagtige data.
  • Sletning: Anmodning om sletning af data (“retten til at blive glemt”).
  • Begrænsning af databehandlingen: Begræns, hvordan data behandles.
  • Dataportabilitet: Modtag data i et struktureret, almindeligt anvendt format.
  • Indsigelse: Indsigelse mod databehandling baseret på legitime interesser.

For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os på info@rentaltracker.nl. Vi kan kræve gyldig identifikation, inden vi behandler din anmodning.

7. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe din konto er aktiv, eller så længe det er nødvendigt for at levere vores tjenester. Når dine data ikke længere er nødvendige, slettes de automatisk. For at overholde lovmæssige forpligtelser opbevares visse økonomiske oplysninger (såsom fuldt navn, adresse og faktureringsoplysninger) dog i mindst 7 år i overensstemmelse med de nederlandske skatteregler. GPS-data opbevares i en periode på 2 år.

8. Dataoverførsler

Data overføres ikke uden for EU/EØS, og vi sikrer, at de er beskyttet af passende sikkerhedsforanstaltninger, såsom standardkontraktbestemmelser eller bindende virksomhedsregler. Hvis en GPS-tracker befinder sig uden for dette område, sender den med jævne mellemrum sit signal til vores servere inden for EU/EØS.

9. Flådeejeres ansvar

Flådeejere, der benytter vores tjenester, skal overholde GDPR og sikre, at de har det nødvendige samtykke fra deres kunder, chauffører eller brugere (privatpersoner) til brugen af GPS-sporing. Rental Tracker BV har ikke kendskab til de personlige oplysninger om bilernes chauffører og/eller udstyrets brugere og er ikke ansvarlig for eventuel misbrug af data fra flådeejernes side.

10. Forespørgsler fra slutforbrugere

Hvis du er en slutbruger (privatperson), der lejer et køretøj eller bruger udstyr med vores GPS-sporingsservice, skal eventuelle spørgsmål eller bekymringer vedrørende dine personoplysninger rettes til det firma, du har lejet køretøjet af eller fået udstyret fra. Dette gælder både chauffører og/eller brugere af udstyret. Rental Tracker BV administrerer ikke direkte slutbrugernes oplysninger og er ikke ansvarlig for at besvare deres henvendelser.

11. Ændringer i denne politik

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive meddelt dig via e-mail eller en tydelig meddelelse på vores hjemmeside. Vi opfordrer dig til at gennemgå politikken med jævne mellemrum for at holde dig opdateret. Den seneste opdatering fandt sted den 25. juni 2024.

12. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores databehandling, kan du kontakte os på:

E-mail: info@rentaltracker.nl
Adresse: Rental Tracker B.V., Machlaan 5, 9761 TK, Eelde, Nederlandene

1